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Quelle alternative pour la téléphonie de vos clients ?
IPBX revendus par les intégrateurs, téléphonie cloud vendue en direct, standards traditionnels touchés par la fin du cuivre, Microsoft Teams : vos clients ont le choix, et vous devez savoir les conseiller. Voici comment se situent les solutions itnéo face aux principales offres du marché.
Comparatifs détaillés
3CX, Yeastar, Wildix : nos comparatifs
3CX
Un IPBX reconnu, dont les conditions revendeurs évoluent depuis 2025 (certification, objectifs de chiffre d'affaires). itPBX : marque blanche, sans objectif ni certification obligatoire.
Voir le comparatif IPBXYeastar
Un constructeur chinois en marque blanche, hébergé sur Amazon AWS. itPBX : un éditeur français, qui héberge dans son propre data center.
Voir le comparatif Plateforme cloudWildix
Une plateforme cloud vendue sous sa propre marque, réservée aux partenaires certifiés. itPBX : sous votre marque, hébergé chez itnéo ou sur vos serveurs.
Voir le comparatifTéléphonie cloud vendue en direct
Vos clients regardent Aircall ou Ringover ?
Ces solutions cloud se souscrivent directement en ligne, par abonnement et par utilisateur. Chez Ringover par exemple, les offres principales demandent au moins 3 utilisateurs et un engagement de 12 mois. Quand votre client y passe, c'est l'éditeur qui gère la relation, et votre rôle se limite au mieux à apporter l'affaire.
Avec les solutions itnéo, vous proposez une téléphonie cloud équivalente (softphone, applications mobiles, supervision, IA) sous votre marque : vous fixez vos prix, vous gardez le client et vous choisissez où l'héberger.
Standards traditionnels
Fin du cuivre : que faire des standards de vos clients ?
Selon l'Arcep, il n'est plus possible depuis le 31 janvier 2026 de souscrire une nouvelle ligne cuivre sur la majeure partie du territoire, et le réseau sera fermé progressivement jusqu'à fin 2030. Les standards Alcatel-Lucent, Mitel, Avaya ou Panasonic encore installés doivent passer sur IP. Deux solutions s'offrent à vous :
- Garder le standard existant : nous fournissons un trunk SIP qui remplace les lignes cuivre ou RNIS, sans changer le matériel du client.
- Le remplacer par itPBX : hébergé ou sur site, avec softphone, SVI, files d'attente et IA, quand le client veut moderniser.
Microsoft Teams
Vos clients travaillent avec Teams ?
Beaucoup d'entreprises veulent téléphoner depuis leur poste de travail et en mobilité. itSMART répond à ce besoin : la ligne professionnelle sur ordinateur, iOS et Android, avec l'annuaire, la disponibilité des collègues et les files d'attente du standard itPBX. Parlons de votre projet pour trouver la meilleure solution pour vos clients.
Autres IPBX du marché
Grandstream, Wazo, XiVO…
- Grandstream UCM : des IPBX matériels, sans frais de licence par fonction sur les modèles installés sur site.
- Wazo : une plateforme de communications en marque blanche pour MSP et opérateurs, d'origine canadienne.
- XiVO : une solution open source française, éditée par Avencall.
Ce qu'itnéo apporte en plus : une suite complète du même éditeur (standard, softphone, trunks, firewall, messages, assistant IA), en marque blanche, avec un support par téléphone gratuit et sans ticket, à Lyon.
Passer à l'action
Comparez par vous-même
Une démo de 45 minutes suffit pour voir si itnéo correspond à vos clients.
Sources consultées en novembre 2026 : Arcep, fermeture du réseau cuivre, tarifs Ringover, Grandstream UCM, Wazo, XiVO, ainsi que les sources de chaque comparatif. Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont mentionnées à titre de comparaison.
